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服務理念

服務熱線:40071—12366
稅友是公司推出的面向全國用戶的涉稅產品及服務品牌。
通過統一規范服務行為,向廣大用戶提供“專業、真誠、全面”的服務,旨在充分滿足客戶在不同辦稅事務中的差異化服務需求。我們憑借資深的稅務行業背景和多年信息化服務經驗...【 查看詳細 】
  • 稅友軟件助力浙江國稅稅源專業化管理
  • 河北省國家稅務局稅收管理員工作平臺項目案例介紹
  • 上海市稅務局稅收評定指標庫系統實施情況報告
  • 稅友服務方針

    通過統一規范服務行為,向廣大用戶提供“專業、真誠、全面”的服務,旨在充分滿足客戶在不同辦稅事務中的差異化服務需求。我們憑借資深的稅務行業背景和多年信息化服務經驗,全力打造專業的辦稅專家團隊,提供全面、周到、個性化的服務,讓客戶以更低成本、更高效率、更快速度完成涉稅事務,體驗“信息時代,輕松辦稅”的全…

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  • 稅友服務體系

    當您托付信任,將服務的機會賜予稅友。那么,您將即刻共享百萬納稅人驗證并且信賴的五大服務支撐體系,助您輕松應對涉稅難題,辦稅無憂!

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  • 多層次的服務方式

    多層次、多渠道、全方位的服務構建,成就中國納稅服務市場的領先品牌!

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  • 一體化的服務支撐

    稅友集團擁有強大的一體化服務支撐體系,囊括多種現代化服務手段和渠道。

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  • 智能化的在線知識庫服務

    為提升用戶體驗,稅友集團推出了知識庫服務與人工服務相結合的全新服務方式。在線知識庫服務,作為智能客服的一種體現,實現了納稅人對服務資源索取的自助化和高效化。

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  • 用平凡造就偉大

    這是一個平凡的崗位,3分鐘接聽一個指導電話,或者30分鐘解決一個遠程任務,亦或者3個小時完成一次上門配送,都不過是這平凡工作里的小小縮影,如同塵埃飄落海面蕩起細紋,下一秒鐘就讓人懷疑它是否真實發生過。是否平凡就注定庸碌而不被關注?我要說,不是的!因為有他,時常觸動過我的心弦;他的事跡,被我的眼耳所記錄!…

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  • 急客戶之所急 想客戶之所想

    談到徐昌燦,很多同事的第一印象就是很潮、很酷。但你千萬不要被他的外表所欺騙,他并非像你想象中的那樣玩世不恭。他不僅僅是我們四川公司首屈一指的金牌講師,而且還是一名優秀的服務人員,所以我們很多時候都叫他徐老師。急客戶之所急、想客戶之所想,在徐老師身上體現得淋漓盡致。

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  • 優質服務,溫暖納稅人的心

    我是天津市郵政公司的會計,我司使用的匯總采集端這款軟件,是郭峰負責維護服務工作的。最初,小郭到公司來介紹這款軟件時,我們覺得這款軟件確實符合公司的實際情況,使用后將會減輕很多我們的工作量,并且能夠使我們的數據更加準確規范,便向上級申請購買了此款軟件。

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  • 感謝稅友,感謝她

    她,一個活潑開朗、熱情可親的女孩,與她初識是在一次征期報稅的時候。

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  • 工作中的好榜樣

    他是稅友新疆分公司喀什服務中心的一名客戶經理,他的名字叫康樂,在今年公司舉辦的首屆“稅友服務達人網絡評選活動”中,榮獲“服務達人”稱號。

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歡迎光臨稅友集團網站!請留下您寶貴的意見和建議。
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  • 留言標題:在點開代扣代繳時 提示沒有在服務器端注冊 請問是怎么一回事?

    留言內容:
    沒有在服務器端注冊,服務器拒絕處理!請仔細檢查納稅登記號是否輸入正確(例如:大寫的X是否寫成了小寫的x),如果確認登記號無誤請與稅務局聯系!謝謝!
    管理員回復:
    您好,您在注冊時使用是編碼進行注冊,而編碼在四川的BIMS沒上線,因此無法注冊成功。您需要重新安裝,并使用稅號進行注冊,名稱中的括號注冊全角和半角,不然注冊也會不成功。感謝您對稅友集團的支持!
  • 留言標題:2014年5月申報不了

    留言內容:
    我單位在2014年5月怎么申報不了,一打開它自動升級了,出現一個對話框與縣稅務局連接不了,不知怎么回事,請予解決,謝謝!
    管理員回復:
    您好!由于月初申報的單位較多,省局系統會出現擁堵,就像公路一樣,車多了就會擁堵,建議下次遇到這樣的情況可以多點幾次申報即可解決。感謝您對我們的支持。
  • 留言標題:為何不能申報

    留言內容:
    我申報元月份個稅時為何一直申報不成功,提示“準備申報數據請求時出錯,連接稅務局受理服務器失敗”,該如何處理,為不影響申報,麻煩盡快回復我
    管理員回復:
    您好,2月8日河北發現: 現在有部分電信用戶在代扣代繳系統申報時提示“連接稅務局服務器失敗”,導致無法申報。現在請電信用戶將代扣代繳系統中“系統管理”下的“參數設置”中的“網絡參數設置”中的“業務服務器”下的“個人所得稅代扣代繳”模塊中的服務器地址將原來的“ http://121.28.0.60”改為“ http://219.148.59.60”即可申報成功。 感謝您對我們的支持!
  • 留言標題:多個公司如何同時申報個稅

    留言內容:
    你們好,我集團公司內有多個小公司,但財務室目前只有一臺電腦上外網,請問如何在同一臺電腦上一個《易稅門戶》申報個人所得稅?
    管理員回復:
    您好!對于您的提問,在廣西壯族自治區地方稅務局官方網站---“軟件下載”欄目有相關操作說明,您可上網查看具體操作。如有疑問,可致電稅局代扣代繳咨詢熱線:0771-2310066。 但從專業技術角度講,我司不建議您在一臺電腦上安裝多個軟件。主要原因是:每個用戶在電腦上均有唯一的數據庫,若在電腦上安裝多個軟件,易照成各單位數據混亂,導致數據庫異常或申報時張冠李戴。還可能出現因軟件安裝路徑、名稱與升級文件不符等引起軟件升級失敗的情況。因此建議您根據貴公司實際情況增加上網端口或選擇我司集團版或攜稅寶服務(銷售電話:0771-2310126)。
  • 留言標題:報稅時出現錯誤

    留言內容:
    操作時出現代碼為:1003008的錯誤
    管理員回復:
    您好!出現的錯誤代碼1003008是由于周末省局服務器異常導致無法申報成功,現在服務器已經恢復正常,重新申報即可。感謝您對我們的支持!
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